私が人と関わる上で、また仕事をする上で大事にしている考えがあります。「理屈と感情の両面で物事を捉える」ということです。良好なコミュニケーションをするためにこのバランス感覚は本当に大事です。このバランスを欠いたことで色んな…

大学生の頃から本を読むのが好きで、今でも時間を作って読書をする習慣があるのですが、本から得た情報や考え方を自分のものにするにはどうしたらいいのか、という課題に昔から直面し続けております。 いわゆる「インプット」の質を上げ…

これまでの社会人生活を振り返ってみると、ずっと営業職をしておりました。今は比較的内勤での営業が多いのですが、ちょっと前までは外回りが中心の営業スタイルでした。 カバンの中身って経験を重ねて変わっていくんですよね。「こんな…

何かの組織に所属すると、決まって聞く言葉があります。「お前のためを思って怒ってるんだよ」という言葉です。皆さんの周りにもいませんでしょうか。 個人的な経験からですが、私は昔から人に何かを伝えるときに、喜怒哀楽の「怒」を使…

営業に限らずビジネス全般に言えることですが、社内外問わず相手に対して自分の要求を理解してもらうことは大事です。もっと言うと、それ以前に自分の要求を自分が理解して言語化することも大事です。 顧客が、社内が、自分の思った通り…

若いうちから実績を挙げて「できるビジネスパーソン」になりたい、そう思って社会人生活をスタートした方、多いのではないでしょうか。 今日は、若いうちから頭角を現すためにやるべきことを３つ書きます。３つとも私自身の新人時代の経…

多くの仕事で発生するコミュニケーション。社内の人とすることが多い人もいれば、社外の人とすることが多い人、両方という人もいるでしょう。コミュニケーションが上手くいくと、仕事が止まらず気持ちよく物事を進められますよね。 でも…

仕事をしていると本当にたくさんの横文字に出会います。「まったく意味が分からない」ものから、「なんとなく意味は分かるけれど、説明してって言われたら分からない」ものまで、我々は本当にたくさんの横文字に囲まれて仕事をしています…

ビジネスでも私生活でも、自分の考えや意見を相手に伝えることには、大変大きな意味があると私は思っています。 意見を押し付けること、ではなく、意見を伝えること、です。 あなたは仕事で自分の意見を伝えることができていますか？「…

人と接する上で、また、ビジネスマンとして仕事をする上で、コミュニケーションの大原則であると私が思っていることがあります。理屈と感情の話です。 あなたは、仕事やプライベートでこんなことを感じたことはありませんか？ 自分は正…